FAQs Zum Thema Online-Apotheken

1. Was ist eine Online-Apotheke?
Eine Online-Apotheke ist eine webbasierte Apotheke, die sowohl frei verkäufliche als auch rezeptpflichtige Medikamente anbietet. Kunden können bequem bestellen und das Medikament wird direkt nach Hause gesendet.

2. Darf man Medikamente im Internet kaufen?
Ja, zugelassene Internet-Apotheken sind rechtlich abgesichert und unterliegen strenge behördliche Bestimmungen. Achten Sie darauf, dass die Plattform eine gültige Lizenz besitzt.

3. Wie erkenne ich eine seriöse Online-Apotheke?
Seriöse Online-Apotheken haben:
- Ein offizielles Impressum mit Anschrift und Apothekenleiter.
- Ein offizielles Gütesiegel, das die Authentizität sicherstellt.
- Gute Rezensionen und detaillierte Informationen zu Produkten.

4. Wie läuft der Kauf von rezeptpflichtigen Medikamenten ab?
Ja, aber nur mit einem ärztlichen Verschreibung. Viele Internet-Apotheken bieten die Möglichkeit, das Rezept per Post oder elektronisch (z. B. als elektronische Verordnung) hochzuladen.

5. Warum lohnt sich der Medikamentenkauf im Internet?
- Bequemlichkeit: 24/7 Verfügbarkeit.
- Diskretion: Die Lieferung erfolgt diskret.
- Geld sparen: Online-Apotheken bieten häufig Rabatte.

6. Welche Gefahren bestehen beim Online-Kauf?
Ja, insbesondere bei illegalen Anbietern. Mögliche Gefahren sind:
- Unsichere Arzneimittel mit mangelhafter Zusammensetzung.
- Mangelhafte Information durch Apotheker.
- Zahlungsbetrug mit Hackergefahr.

7. Wie schnell erfolgt der Versand?
Das hängt vom Anbieter ab. In der Regel beträgt die Zustellzeit 1–3 Werktage. Schnellversand ist oft gegen Aufpreis möglich.

8. Ist Kauf auf Rechnung verfügbar?
Ja, viele Apotheken bieten Rechnungszahlung, Kreditkarte, Online-Bezahldienste oder SEPA-Zahlung als Bezahloptionen an.

9. Wie sicher sind ausländische Versandapotheken?
Grundsätzlich ja, aber nur aus EU-Mitgliedsstaaten und mit einer gültigen Versandhandelserlaubnis. Achtung bei nicht zertifizierten Anbietern!

10. Was tun, wenn ich ein falsches oder beschädigtes Medikament erhalte?
Informieren Sie schnellstmöglich die den Anbieter und nutzen Sie Ihr Widerrufsrecht. Rezeptpflichtige Medikamente sind meist nicht retournierbar.